IT運維管理 是信息化建設(shè)的基本組成部分，是確保已建成的信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行，充分發(fā)揮已有IT資源使用效率的重要保障手段，也是改善信息環(huán)境、提升核心業(yè)務(wù)效率、優(yōu)化運營環(huán)境的重要支撐手段。
通過運維管理系統(tǒng)，您將可以實現(xiàn)如下管理功能：
a. 實現(xiàn)對IT資產(chǎn)和配置的 自動化的 識別和掌控；
b. 對IT系統(tǒng)運行狀態(tài)實現(xiàn) 整合的 監(jiān)測及預(yù)警；

c. 為您交付 便捷、聯(lián)動的 IT服務(wù)管理流程平臺；

IT運維管理系統(tǒng)對整體IT系統(tǒng)的運維可分為四個管理階段：
一、識別&控制：對IT系統(tǒng)的每個IT組件以及之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行識別，形成一個完整、勱態(tài)的IT系統(tǒng)配置地圖。
二、監(jiān)測&預(yù)警：集中的整合監(jiān)測可持續(xù)的，自勱化的對整體IT系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行監(jiān)測和預(yù)警。
三、規(guī)劃&分析：通過業(yè)務(wù)不IT組件的支撐依賴關(guān)系模型，為IT系統(tǒng)的規(guī)劃和性能分析提供依據(jù)。
四、支持&管理：對客戶的流程進(jìn)行梳理提供流程平臺，幫劣用戶建立流程化管理平臺。

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